導(dǎo)讀:利用短信導(dǎo)入老客戶(hù):許多企業(yè)在以前的運(yùn)營(yíng)中有許多老客戶(hù),這些老客戶(hù)主要是會(huì)員,留有手機(jī)號(hào),將這些有手機(jī)號(hào)的用戶(hù)轉(zhuǎn)換為微信用戶(hù)是商家必須采用的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。有商家就是利用
發(fā)表日期:2019-04-06
文章編輯:興田科技
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利用短信導(dǎo)入老客戶(hù):許多企業(yè)在以前的運(yùn)營(yíng)中有許多老客戶(hù),這些老客戶(hù)主要是會(huì)員,留有手機(jī)號(hào),將這些有手機(jī)號(hào)的用戶(hù)轉(zhuǎn)換為微信用戶(hù)是商家必須采用的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。有商家就是利用短信息將老客戶(hù)引導(dǎo)到微信上來(lái),同時(shí)結(jié)合老客戶(hù)轉(zhuǎn)來(lái)有抽獎(jiǎng)活動(dòng),比如關(guān)注有獎(jiǎng),或者微信大轉(zhuǎn)盤(pán)抽獎(jiǎng)、微信刮刮卡抽獎(jiǎng)、答題抽獎(jiǎng)等,通過(guò)這種抽獎(jiǎng)方式,讓老客戶(hù)自然轉(zhuǎn)為微信客戶(hù),不僅以后可以節(jié)省更多的短信費(fèi)用,而且關(guān)注微信后,還可以為客戶(hù)提供圖文并茂的、甚至可以直接下訂單的微信功能。
打造品牌公眾帳號(hào),做好全方位運(yùn)營(yíng):獲得公眾帳號(hào)登陸公眾平臺(tái)網(wǎng)站注冊(cè)即可。申請(qǐng)了公眾帳號(hào)之后在設(shè)置頁(yè)面對(duì)公眾帳號(hào)的頭像進(jìn)行更換,建議更換為店鋪的招牌或者logo,大小以不變形可正常辨認(rèn)為準(zhǔn)。此外,微信用戶(hù)信息填寫(xiě)店鋪的相關(guān)介紹。回復(fù)設(shè)置的添加分為被添加自動(dòng)回復(fù)、用戶(hù)消息回復(fù)、自定義回復(fù)三種,企業(yè)可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行添加。
實(shí)體店面同步營(yíng)銷(xiāo),地面、網(wǎng)絡(luò)推廣同步進(jìn)行:店面也是充分發(fā)揮微信營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)的重要場(chǎng)地。在菜單的設(shè)計(jì)中添加二維碼并采用會(huì)員制或者優(yōu)惠的方式,鼓勵(lì)到店消費(fèi)的顧客使用手機(jī)掃描。一來(lái)可以為公眾帳號(hào)增加精準(zhǔn)的用戶(hù),二來(lái)也積累了一大批實(shí)際消費(fèi)群體,對(duì)后期微信營(yíng)銷(xiāo)的順利開(kāi)展至關(guān)重要。店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼,當(dāng)然也可以獨(dú)立制作x架、海報(bào)、DM傳單等材料進(jìn)行宣傳。
簽到打折活動(dòng)舉例:微信營(yíng)銷(xiāo)比較常用的就是以活動(dòng)的方式吸引目標(biāo)消費(fèi)者參與,從而達(dá)到預(yù)期的推廣目的。如何根據(jù)自身情況策劃一場(chǎng)成功的活動(dòng),前提在于企業(yè)愿不愿意為此投入一定的經(jīng)費(fèi)。當(dāng)然,餐飲類(lèi)企業(yè)借助線(xiàn)下店面的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展活動(dòng),所需的廣告耗材成本和人力成本相對(duì)來(lái)說(shuō)并沒(méi)有達(dá)到不可接受的地步,相反有了縝密的計(jì)劃和預(yù)算之后完全可以以小成本打造一場(chǎng)效果顯著的活動(dòng)。利用微信積分功能粘牢客戶(hù):許多商家搞促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)常會(huì)送積分,以此來(lái)帶動(dòng)消費(fèi)者不斷參與,由新顧客變成二次、三次消費(fèi)的老客戶(hù)。而利用微信的特點(diǎn),讓這種積分功能可以發(fā)展的更好。比如眾生活知識(shí)大賽活動(dòng),讓消費(fèi)者通過(guò)微信進(jìn)行答題,一共100題,每天限答5題(正好可以利用用戶(hù)的碎片時(shí)間),用戶(hù)可以在等人、乘車(chē)、吃飯時(shí)等用2分鐘就可以完成,而只要完成答題,就可以獲得積分,而且每天還有積分排名。通過(guò)積分排名,調(diào)動(dòng)用戶(hù)的積分性,通過(guò)20天的連續(xù)答題,已讓品牌深入到消費(fèi)者心中。
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